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L’image et le marketing au Japon
Proposé par NetEssentiel dans Nouveauté, Site marchand, Web-Marketing le Samedi 12 Décembre de l'année 2009
L’image et le marketing au Japon
Vendre au Japon sans vitrine ou un site Web : c’est mission impossible.Les boulangers, pâtissiers implantés au Japon l’ont bien comprit.Inutile de dire que pour vendre comme des petits pains au Japon, il faut faire pénétrer le produit dans la personnalité, en douceur, tout en utilisant la communication sur le Web afin de l’imposer d’une manière douce et rationnel l’inconscient de l’internaute japonnais.
Comprendre la culture Japonaise, c’est la possibilité de créer tes textes subtils créant une charge émotionnelle suffisamment forte et culturellement assimilable par les japonais, seul un natif du pays en comprendre toute la subtilité.
La société Netessentiel est l’une des seules sociétés française ( francophone) permettant de vendre au Japon grâce à des techniques de Web-marketing adapté grâce à leurs équipes Franco-japonaise.
Un site web en langue Japonaise, bien étudié, est la meilleure façon de prouver aux interlocuteurs Japonais que certains produits peuvent leurs convenir en les touchant directement dans les transport en commun ou chez eux via l’internet mobile ou leurs connexions personnelles.
Les Japonais passent énormément de temps sur internet, chez eux mais aussi sur leurs téléphones portables ultra perfectionnés. Internet est donc l’outil le plus puissant permettant de toucher le plus grand nombre de personne avec le minimum de moyens en évitant création de magasins, publicités radiophoniques ou télévisés.
L’adresse de ces sites web sur sa carte de visite permet de faire d’une pierre deux coups, quand on connaît l’importance du cérémonial de la carte de visite au Japon !
Netessentiel peut créer des cartes de visites associé à un site Web et logo papier visuellement et facilement mémorisable et culturellement assimilable par les Japonais.
Comment vendre au japon ? Vendre aux japonais
Contact commercial pour l’étude de votre projet : Contactez Netessentiel.
Comment bien vendre au japon?
Proposé par Bien-Vendre-Au-Japon dans Nouveauté, Services, Web-Marketing le Lundi 10 Août de l'année 2009
Pourquoi sommes nous parmi les meilleurs vendeurs en ligne au Japon?
Effectivement nous pouvons nous enorgueillir de figurer au premier plan dans la vente de produits Français à destination du Japon.
Notre succès est le fruit du considérable travail effectué tout au long de ces trois dernières années.
La méthode
Notre énergie c’est concentré sur 5 points essentiels :
- Le Référencement dans des portails japonais influent
- Le design “japan touch”
- L’architecture de nos sites (LAMP)
- Le choix des personnes qui administrent nos sites
- Le choix des produits vendus sur nos sites.
Théoriquement le vendeur est l’élément essentiel de l’image de la boutique…
Mais même si il n’en est rien dans le commerce en ligne, n’en demeure pas moins que l’hygiène corporelle se reflète dans la rédaction des échanges avec les clients.
Notre équipe travail le plus souvent en télétravail en tenue branché jeune et décontracté ce qui permet une meilleur souplesse horaire et une forte augmentation de l’efficacité dans le travail.
Le choix de nos collaborateurs est la pierre angulaire de notre réussite car notre richesse c’est notre personnel.
En clientèle surtout au Japon la tenu et le respect des règles sont indispensable pour se faire accepter et se développer durablement c’est pourquoi tous nos collaborateurs sont Japonais(e)s.
Ainsi nous avons éliminé de problème culturel.
Mise en avant des initiatives personnelles
Cependant, la personnalité de chacun et chacune est étudiée même pour le travail en ligne.
Notre personnel doit avoir :
- Le regard franc et naturel
- Se montrer disponible plus que nécessaire.
- Se distinguer dans les moments difficiles
- Savoir être à l’écoute des clients.
- Savoir communiquer et remonter les informations.
C’est dans les moments les plus difficiles qu’on juge les membres de son équipe.
Fidélisation de la clientèle japonaise, la clé ?
C’est de savoir qui sont vos meilleurs prospects….
Vos clients actuels sont une composante essentielle à votre réussite
En conclusion, nos meilleurs vendeurs sont nos clients actuels. Il est de votre devoir de les traiter avec la plus grande considération.
Le succès au Japon vient de là !
Nos clients ont beaucoup plus de crédibilité que n’importe quel autres employés de notre entreprise et quand il fait éloge de notre société à quelqu’un d’autre, c’est qu’il est content de ce que nous faisons pour lui et il aimerait que d’autres puissent en bénéficier.
Dans l’esprit du client japonais, si c’est bon pour mon ami, c’est bon pour moi.
Nous créons donc des préjugés favorables dans l’esprit de nos clients…
Être top qualité tant au niveau produit, rapidité d’expédition, emballage, communication, politesse, Il faut toujours donner plus à ses clients, cadeaux de bienvenue, cadeaux pour les clients fidèle suffit pour créer ces préjugés positifs.
On gagne la confiance de son client quand ce qu’on offre devient notre meilleure source de références de plus cela évite dans le même temps qu’on dise du mal de vous !
Prospection moteur : pour trouver des collaborateurs
Par exemple si vous tapez en écriture japonaise dans un moteur de recherche les mots : Paris, France ou n’importe quel mots des produits que nous vendons vous trouverez nos sites en première page de votre requête.
Bien être référencé c’est l’équivalent d’avoir une boutique avec un taux de visites important mais traiter ces clients à sa juste valeur, car c’est leur loyauté fait notre fortune.
En fait plus le niveau de loyauté est élevé nos clients actuels, plus nous obtenons de nouvelles ventes provenant des clients référés.
Mais c’est les portails influent qui fonctionnent réellement au Japon .
Découvrez les technique sur vendreAuJapon.com notre tout dernier Guide pour vendre au Japon
Le site VendreAuJapon.com est edité par NetEssentiel Leader des boutiques en ligne de produit européen au Japon .